家人醫院往生該如何處理

若之前您已聯絡及詢問過永憶服務人員,我們於您聯絡時,會依情況提供關於親友往生所需注意事項及需要家屬配合處理事宜的文件。若您因某些情況無法取得相關注意事項的文件,永憶服務人員將於您來電詢問時以電話告知您相關處理及配合事宜,請您及家屬依所提供的相關說明進行配合處理。本公司服務人員將於最短的時間內趕至現場,協助後續處理事宜。以下為一般注意事項及配合事宜簡要說明:

  1.請家屬預先準備一套乾淨的內衣褲及寬鬆的外衣褲,由家屬或護理人員的協助下為往生者換上。一般來說,若無特殊宗教或儀式的要求,此時不需穿著太正式之衣物。
  2.請家屬於接到醫院病危通知時及往生第一時間,隨即通知永憶服務人員〈0800-090-091〉,並請直系親屬備妥本身及往生者的身分證明文件,護理站人員會協助辦理出院手續、遺體放行條及開立死亡證明書〈一般為十至十五份〉,同時護理站人員會通知醫院太平間人員,待文件及相關手續辦妥後,太平間人員將遺體接運至太平間。永憶服務人員將於交到您通知時,與您約定好時間及地點,盡快的趕至醫院,從旁協助處理相關事宜。

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